HANDLING MEDIA: MEMBANGUN INTERAKSI POSITIF DAN PRODUKTIF DENGAN MEDIA LEVEL BASIC

Kemampuan untuk berbicara secara percaya diri dan efektif serta kapabilitas untuk menyampaikan pesan yang disampaikan secara persuasif merupakan keahlian penting dan kritikal bagi setiap karyawan. Diperlukan adanya pembelajaran secara metodologis dan praktikal untuk memampukan karyawan agar menjadi public speaker yang profesional. Di dalam proses pembelajarannya, setiap karyawan dituntut untuk menyiapkan sikap mentalnya untuk berbicara secara percaya diri dan mampu secara efektif menyampaikan pesan persuasifnya kepada pihak-pihak yang berkepentingan, khususnya media.

Era sekarang sering disebut juga sebagai era media dan stakeholders. Media ada dimana-mana dan mengelilingi eksistensi kita dan siap mengekspose berita tentang perusahaan kepada publik. Dalam konteks seperti ini, dituntut kapasitas yang memadai dari pihak-pihak fungsional terkait di dalam perusahaan, untuk menempatkan diri sebagai penghubung dan duta perusahaan di dalam membangun relasi profesional dengan kalangan media. Peran ini bahkan bisa diperluas kepada semua karyawan perusahaan. Dapat dipastikan, perusahaan akan berhubungan dengan media. Mungkin terjadi saat peluncuran produk atau jasa, memberikan pendapat ahli, sosialisasi kegiatan atau pada saat meluruskan berita yang terjadi di masyarakat atau pada saat ada berita yang menyudutkan posisi perusahaan. Kecepatan media menyiarkan berita harus direspon oleh perusahaan dengan cepat, lengkap dan konsisten. Lambat merespon, terutama berita negative, maka akan berpengaruh pada image perusahaan di mata publik atau masyarakat. Oleh karena itu, selayaknya semua karyawan, khususnya bagian Humas, Public Relation dan External Relations untuk mampu merepresentasikan dirinya sebagai wakil dan duta perusahaan ketika menghadapi media, khsusnya ketika perusahaan berada pada posisi yang tidak menguntungkan secara pencitraan publik. Mereka perlu membekali dirinya dengan berbagai ketrampilan dan perspektif yang memadai guna membina hubungan baik sekaligus mengatasi tekanan media bilamana diperlukan di dalam kondisi krisis.

Pelatihan ini dimaksudkan sebagai media pembelajaran untuk membekali peserta agar mampu menjadi good public speaker dan media/stakeholder handler yang profesional dan efektif

Tujuan

Peserta mampu untuk berbicara di depan publik secara percaya diri dan mampu menyampaikan pesan secara persuasif dan menarik.
Peserta mampu memahami dinamika dunia media dan stakeholders lainnya dan kepasitas untuk membina hubungan baik dan melibatkan diri dengan media dan stakeholders, termasuk bila menghadapi situasi sulit atau dibawah tekanan publik lewat media secara efektif dan profesional.

Materi

Menciptakan kesan awal positif
Mengidentifikasi atribut pembicara public yang sukses
Menciptakan profile personal sebagai speaker
Mengkonstruksi pembicaraan yang persuasive dan informative
Menekankan point utama pesan dengan kombinasi BL, gesture dan spacing
Meningkatkan kualitas vokal, modulasi dan pacing
Mendesain pola interaktif dalam proses public speaking
Membangun pintu networking serta merespon tekanan dan interview
Memberikan pernyataan pers secara efektif
Bekerja positif dan win-win dengan media dan stakeholders
Mengatasi krisis dengan tenang dan positif di hadapan media dan stakeholders
Mempromosikan citra perusahaan melalui media dan membangun kemitraan win-win dengan media dan stakeholders